CRM für Photovoltaik
CRM für Photovoltaikunternehmen – Leads, Anlagen und Kunden in einem System
Wir bauen CRM-Systeme, die genau zur Vertriebs- und Servicelogik von Solarbetrieben passen: vom ersten Webformular-Lead über das Angebot bis zur Bestandskundenpflege.
Klassische CRM-Systeme – HubSpot, Pipedrive, Zoho – sind für SaaS-Vertrieb und Dienstleister gebaut, nicht für Photovoltaikbetriebe. Sie kennen keine Anlagen-Stammdaten, keine Aufmaß-Workflows, keine EEG-Logik und keine langfristige Kundenbeziehung über 20 Jahre Anlagenlaufzeit. Wer ein Standard-CRM einführt, kämpft schnell mit Workarounds – oder verfälscht die Datenstruktur so lange, bis das System unbedienbar ist.
Wir bauen CRM-Systeme, die von Grund auf auf die Realität eines Solarunternehmens zugeschnitten sind. Lead aus dem Webformular landet automatisch im System, Aufmaßtermin wird vereinbart, Angebot wird mit den realen Anlagedaten und Förderkonditionen kalkuliert, Auftrag fließt in die Projektabwicklung und nach Inbetriebnahme bleibt der Kunde mit seiner Anlage langfristig im System – inklusive Wartungshistorie, Garantiefristen und Service-Tickets.
Das Ergebnis: Ein einziges System, in dem Vertrieb, Projektleitung und Service mit denselben Daten arbeiten. Keine Excel-Listen mehr für die Nachverfolgung, keine doppelte Dateneingabe, keine verlorenen Leads.
Funktionen
Ein CRM, das zu Ihrem Solarvertrieb passt
Solarvertriebs-Pipeline
Lead → Aufmaß → Angebot → Auftrag → Inbetriebnahme als Standardprozess, mit Phasen, die zur PV-Realität passen.
Anlagen-Stammdaten
Jeder Kunde hat eine oder mehrere Anlagen mit Modulen, Wechselrichter, Speicher, Inbetriebnahmedatum, Garantiefristen und Wartungshistorie.
Webformular-Anbindung
Anfragen von Ihrer Website landen automatisch als Lead im CRM – mit Verknüpfung zu Kampagne, Quelle und ersten Daten zur Anlage.
Angebote im CRM
Angebotskalkulation direkt aus den Lead-Daten – inklusive Förderkonditionen, EEG-Logik und automatischem Versand inkl. Lesebestätigung.
Service-Tickets
Bestandskunden mit ihrer Anlage werden automatisch in Service-Workflows überführt – Wartung, Reparatur, Erweiterung, Garantiefälle.
Auswertungen
Conversion-Rates pro Akquise-Kanal, Vertriebsforecast, Service-Auslastung, Bestandskunden-Umsatz – alles in einer Sicht.
So führen wir Ihr CRM ein
- 1
Analyse Ihrer Vertriebslogik
Wir nehmen mit Vertrieb und Service auf, wie heute gearbeitet wird – welche Tools, welche Stammdaten, welche Übergaben.
- 2
CRM-Datenmodell entwerfen
Auf Basis der Analyse entsteht das Datenmodell: Leads, Kontakte, Anlagen, Angebote, Aufträge, Tickets – inklusive Beziehungen und Workflows.
- 3
Migration & Anbindung
Bestandskunden werden migriert (auch aus Excel-Listen), Webformular und E-Mail-Postfach werden angebunden, ERP-Schnittstelle wird gesetzt.
- 4
Roll-out mit Schulung
Ihr Team wird in zwei Halbtagen geschult, das CRM wird produktiv genommen und in den ersten Wochen aktiv begleitet.
Häufige Fragen
Antworten auf Ihre Fragen
Alles, was Sie über die Zusammenarbeit mit digimax wissen müssen.
Können wir bestehende Daten aus HubSpot/Pipedrive/Excel migrieren?
Wie unterscheidet sich euer CRM von HubSpot oder Pipedrive?
Was kostet eine CRM-Eigenentwicklung?
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Bereit für ein CRM, das Ihren Vertrieb wirklich versteht?
Im 15-Minuten-Sparring klären wir, ob ein eigenes CRM oder eine Anpassung Ihres bestehenden Systems der richtige Weg ist.